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裸运沙发开裂谁埋单

2019-11-10 21:58:23来源:励志吧0次阅读

“裸运”沙发开裂谁“埋单”?

近日,王先生将家具等生活物品通过物流公司从南宁运至金城江,却不想收货时发现沙发从中断裂,他要求物流公司将沙发修缮,但遭到拒绝,双方僵持多天,难以达成统一意见。

据王先生称,自己原先在南宁一家装饰公司工作,因为业务原因,需要回金城江工作,于是,8月5日,自己将沙发、洗衣机、电饭锅等生活用品,统一交由翁氏八达物流公司进行运送。

王先生说,当时共有19件物品,沙发等少量物品体积太大,并未进行包装,因为南宁翁氏八达物流公司的工作人员称,未包装的物品,每件要多加30元。他立即支付了这笔费用。

8月7日,王先生来到河池城东翁氏八达物流公司取货,发现沙发从支架处整体断开,于是要求物流公司进行修缮,但遭到拒绝。

翁氏八达物流河池公司经理韦覃璐说,公司已明确标注,未包装而损坏的物品和易碎品,一律由托运方自行负责。

王先生认为,此前南宁公司已对未包装的物品多收费30元,按理这属于物品的包装费,因此沙发损坏应由物流公司赔偿。

物流公司方面称,货单上并未对这一收费进行标注,南宁方面不承认多收取托运费,因此不能赔偿。

货物在托运过程中损坏,相关应由何方承担呢?针对这一情况,咨询市工商局12315。12315方面称,根据规定,托运货物受损应由托运公司赔偿,但如果双方已有未包装受损不负责等约定,则需依据双方的约定处理。客户最好与货运方协商解决此事,如无法达成赔偿协议,客户可按法律程序,依法维护自己的合法权益。

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